先人一步 家居企業(yè)將體驗(yàn)式消費(fèi)進(jìn)行到底
在服裝、餐飲業(yè)，體驗(yàn)式消費(fèi)很受重視，而近年來，體驗(yàn)式消費(fèi)也被家居行業(yè)看重。家居行業(yè)的市場競爭是極其激烈和殘酷的，要在競爭中立于不敗之地，就必須進(jìn)行可持續(xù)的戰(zhàn)略部署。于是乎，先人一步搶占有利位置，各種銷售模式改善、新興技術(shù)融入以及業(yè)態(tài)升級(jí)被家居企業(yè)、家居賣場應(yīng)用。
大店模式興起 改變家居生活方式
大店模式已經(jīng)引起越來越多家居企業(yè)的關(guān)注和重視，其優(yōu)勢(shì)在于在大面積的展示空間內(nèi)，產(chǎn)品種類更豐富，空間展示性更強(qiáng)，開放的時(shí)間上也更加自由，更接近實(shí)際生活，帶來溫馨舒適的感覺，從而產(chǎn)生購買。今年，類似的大店開出不少。除了擴(kuò)面積、增加品類外，還引入了虛擬家居換裝、虛擬家居DIY和家居互動(dòng)體驗(yàn)墻等科技互動(dòng)設(shè)施，讓科技和家居藝術(shù)結(jié)合，吸引消費(fèi)者體驗(yàn)。還有的家居店面增加了很多新的生活內(nèi)容，比如咖啡、休閑、書吧等，向展示和售賣生活方式轉(zhuǎn)變。
開出社區(qū)店 家居銷售前置
為更加近距離貼近消費(fèi)者，不少家居企業(yè)也開始有目的地深入到社區(qū)，開出社區(qū)店，提前截獲客流，并能夠提供更加快捷的售后服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)和終端銷售上，甚至能夠產(chǎn)生以一帶三的裂變式效應(yīng)。
科技助力 VR體驗(yàn)增強(qiáng)家居體驗(yàn)
體驗(yàn)感的增強(qiáng)還需要科技助力，近兩年來，VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)越來越火，家居企業(yè)紛紛用VR技術(shù)來吸引消費(fèi)者，在不少展會(huì)和門店里經(jīng)常看到專門設(shè)置的VR體驗(yàn)區(qū)。在VR技術(shù)幫助下，消費(fèi)者擺脫了空間和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)硬裝、軟裝、家電、家居的整屋視覺效果，真實(shí)感和體驗(yàn)感大大增強(qiáng)。除VR技術(shù)以外，還有諸如云端定制、現(xiàn)場搭配、快速渲圖等諸多新技術(shù)的應(yīng)用，這些都無疑為消費(fèi)者帶來了良好的購買體驗(yàn)。
業(yè)態(tài)升級(jí) 家居賣場打造一站式
在商家運(yùn)用各種技術(shù)增加消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，家居賣場也在不斷創(chuàng)新，有意引入其他業(yè)態(tài)，比如餐飲、健身、影院、展覽等，引來客流，留住客流，打造一站式生活消費(fèi)體驗(yàn)。賣場多元化發(fā)展，對(duì)商戶來說是有利的，不斷完善配套服務(wù)，使其越來越像以建材家居為主的綜合性購物商場，對(duì)品牌宣傳和產(chǎn)品展示能起到促進(jìn)作用。
現(xiàn)今，伴隨著消費(fèi)人群的變化和購買方式的升級(jí)，體驗(yàn)式消費(fèi)變得越來越重要。讓消費(fèi)者“浸入”到店面中，體驗(yàn)產(chǎn)品、體驗(yàn)科技、體驗(yàn)品牌理念的模式遍地開花，家居行業(yè)的未來發(fā)展值得期待。
